1. Sklep internetowy działający pod adresem www.loccogai.pl, zwany dalej Sklepem, prowadzony jest przez: LOG-IN Group Sp. z o.o. z siedzibą w: 41-200 Sosnowiec, ul. Ostrogórska 9, wpisaną do Krajowego Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Katowice-Wschód w Katowicach pod numerem KRS: 0000925092, NIP: 6443562817, REGON: 520126610.
2. Dane kontaktowe Sprzedawcy:

1. • Adres e-mail: kontakt@loccogai.pl
   • Numer telefonu: +48 518 815 761
   • Adres do korespondencji i zwrotów: LOG-IN Group Sp. z o.o. ul. Plonów 24, 41-200 Sosnowiec

1. Poniższy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień na produkty dostępne w Sklepie, dostarczania zamówionych produktów Klientowi, uiszczania przez Klienta ceny sprzedaży produktów, uprawnienia Klienta do odstąpienia od umowy oraz zasady składania i rozpatrywania reklamacji.
2. Sklep LoccoGai prowadzi sprzedaż detaliczną towarów (m.in. odzieży i akcesoriów) za pośrednictwem sieci Internet na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
3. Klienci mogą uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem odsyłacza (linku) zamieszczonego na stronie głównej Sklepu oraz pobrać go i sporządzić jego wydruk.
4. Wszystkie produkty dostępne w Sklepie są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.
5. Marka LoccoGai definiuje swój styl jako esencję nowoczesnej elegancji i progresywnego szyku, celebrującą autentyczność w każdym detalu.

1. Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
   1. Dzień roboczy – jeden dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.
   2. Formularz zamówienia – interaktywny formularz dostępny w Sklepie umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Produktów do Koszyka oraz określenie warunków Umowy Sprzedaży, w tym sposobu dostawy i płatności.
   3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, która zawiera lub zamierza zawrzeć Umowę Sprzedaży ze Sprzedawcą.
   4. Kodeks Cywilny – ustawa Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r.
   5. Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
   6. Koszyk – element oprogramowania Sklepu, w którym widoczne są wybrane przez Klienta Produkty do zakupu, oraz umożliwiający ustalenie i modyfikację danych Zamówienia, w szczególności ilości produktów.
   7. Produkt / Towar – dostępna w Sklepie rzecz ruchoma będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
   8. Przedsiębiorca na prawach Konsumenta (PnPK) – osoba fizyczna zawierająca Umowę Sprzedaży bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
   9. Sprzedawca – podmiot wskazany w § 1 ust. 1 Regulaminu.
   10. Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawierana albo zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu internetowego.
   11. Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
   12. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu ze Sprzedawcą.

1. 1. Sprzedawca świadczy za pośrednictwem Sklepu drogą elektroniczną następujące Usługi:
   1. • Prowadzenie Konta Klienta.
      • Umożliwienie złożenia Zamówienia poprzez Formularz.
      • Newsletter (jeśli dostępny).
   1. Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Sprzedawca:
   1. • Urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet (komputer, tablet, smartfon).
      • Zaktualizowana przeglądarka internetowa (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge) z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies.
      • Aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).
   1. Klient obowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych oraz praw autorskich i własności intelektualnej Sprzedawcy oraz osób trzecich. Zabrania się dostarczania treści o charakterze bezprawnym.

1. Informacje o Produktach podane na stronach Sklepu, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny, nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, lecz są zaproszeniem do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.
2. Cena Produktu uwidoczniona na stronie Sklepu podana jest w złotych polskich i zawiera podatki (w tym podatek VAT, jeśli Sprzedawca jest jego płatnikiem). Ceny nie zawierają kosztów dostawy, które są wskazywane Klientowi w trakcie składania Zamówienia.
3. Złożenie Zamówienia odbywa się poprzez wykonanie przez Klienta następujących kroków:

1. • Wybór Produktu/ów i dodanie ich do Koszyka.
   • Przejście do kasy (formularza zamówienia).
   • Wypełnienie danych kontaktowych, adresu dostawy i danych do faktury (jeśli dotyczy).
   • Wybór sposobu płatności i dostawy.
   • Zapoznanie się i akceptacja Regulaminu oraz Polityki Prywatności.
   • Kliknięcie przycisku „Zamawiam i płacę” (lub równoważnego, jednoznacznie wskazującego na obowiązek zapłaty).

1. W trakcie składania Zamówienia – do momentu naciśnięcia przycisku finalizującego Zamówienie – Klient ma możliwość samodzielnej modyfikacji wprowadzanych danych oraz zakresu wybranych Produktów.
2. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie, co powoduje związanie Klienta jego Zamówieniem. Potwierdzenie otrzymania Zamówienia i jego przyjęcie do realizacji następuje poprzez przesłanie przez Sprzedawcę Klientowi stosownej wiadomości e-mail na podany w trakcie składania Zamówienia adres poczty elektronicznej.
3. Umowa Sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail, o której mowa w ust. 5 niniejszego paragrafu.
4. W przypadku braku płatności (w przypadku wyboru płatności z góry) w terminie 3 dni od złożenia Zamówienia, Zamówienie zostanie anulowane, a Umowa Sprzedaży rozwiązana.

1. Klient ma możliwość dokonania płatności za zamówione Produkty w następujący sposób:
   • Płatność elektroniczna (szybki przelew, BLIK) za pośrednictwem serwisu Mbank,
   • Przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sprzedawcy:

mBank:

Nr konta: 26 1140 2004 0000 3002 8178 5865

W tytule przelewu prosimy wpisać numer Zamówienia.

1. • Płatność za pobraniem (przy odbiorze przesyłki kurierskiej).
2. Obsługę płatności elektronicznych i kartą płatniczą prowadzi firma:
   mBank S.A. z siedzibą w Warszawie ul. Prosta 18, 00-850 Warszawa, zarejestrowany

przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru

Sądowego pod numerem KRS 0000025237, posiadający numer identyfikacji podatkowej

NIP: 526-021-50-88

1. Dostawa Produktów realizowana jest wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
2. Koszty dostawy są jawne i wskazywane Klientowi w procesie składania Zamówienia, a także dostępne są w zakładce „Cennik dostaw” na stronie Sklepu. Koszty dostawy ponosi Klient, chyba że warunki promocji stanowią inaczej.
3. Sprzedawca oferuje następujące sposoby dostawy [wybierz faktyczne opcje]:
   • Przesyłka kurierska InPost Kurier.
   • Przesyłka do Paczkomatu InPost.
4. Czas realizacji Zamówienia (od momentu zawarcia umowy do wydania przesyłki przewoźnikowi) wynosi zazwyczaj do 2 dni roboczych.
5. Przewidywany czas dostawy przez przewoźnika wynosi zazwyczaj 1-2 dni robocze od momentu nadania przesyłki.
6. Zaleca się, aby Klient sprawdził stan przesyłki w obecności kuriera lub przy Paczkomacie. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń opakowania, zaleca się sporządzenie protokołu szkody, co ułatwi proces reklamacyjny.

1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach Konsumenta (PnPK), który zawarł Umowę Sprzedaży na odległość, ma prawo odstąpić od niej bez podawania przyczyny w terminie 14 dni.
2. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od objęcia Produktu w posiadanie przez Konsumenta/PnPK lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument/PnPK musi poinformować Sprzedawcę (dane kontaktowe w § 1) o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną).
4. Konsument/PnPK może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy, stanowiącego Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.
5. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
6. W przypadku odstąpienia od umowy, Umowę uważa się za niezawartą.
7. Konsument/PnPK ma obowiązek zwrócić Produkt Sprzedawcy niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Koszt zwrotu Produktu ponosi Klient.
8. Zwrotów należy dokonywać na adres: LOG-IN Group Sp. z o.o. ul. Plonów 24, 41-200 Sosnowiec.
9. Konsument/PnPK ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
10. Sprzedawca niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, zwróci Konsumentowi/PnPK wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostawy Produktu (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy dostępny w Sklepie).
11. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Produktu z powrotem lub do czasu dostarczenia dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
12. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w sytuacjach wymienionych w art. 38 Ustawy o prawach konsumenta, m.in. w odniesieniu do umów:

• w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (np. ubrania szyte na miarę, personalizowane);
• w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu (np. bielizna, maseczki);

1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach Konsumenta (PnPK), który zawarł Umowę Sprzedaży na odległość, ma prawo odstąpić od niej bez podawania przyczyny w terminie 14 dni.
2. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od objęcia Produktu w posiadanie przez Konsumenta/PnPK lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument/PnPK musi poinformować Sprzedawcę (dane kontaktowe w § 1) o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną).
4. Konsument/PnPK może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy, stanowiącego Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.
5. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
6. W przypadku odstąpienia od umowy, Umowę uważa się za niezawartą.
7. Konsument/PnPK ma obowiązek zwrócić Produkt Sprzedawcy niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Koszt zwrotu Produktu ponosi Klient.
8. Zwrotów należy dokonywać na adres: LOG-IN Group Sp. z o.o. ul. Plonów 24, 41-200 Sosnowiec.
9. Konsument/PnPK ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
10. Sprzedawca niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, zwróci Konsumentowi/PnPK wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostawy Produktu (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy dostępny w Sklepie).
11. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Produktu z powrotem lub do czasu dostarczenia dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
12. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w sytuacjach wymienionych w art. 38 Ustawy o prawach konsumenta, m.in. w odniesieniu do umów:

• w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (np. ubrania szyte na miarę, personalizowane);
• w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu (np. bielizna, maseczki);

1. Administratorem danych osobowych Klientów zbieranych za pośrednictwem Sklepu jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe Klientów przetwarzane są w celu realizacji Umowy Sprzedaży, prowadzenia Konta Klienta, obsługi reklamacji i zwrotów, a także (w przypadku wyrażenia odrębnej zgody) w celach marketingowych (Newsletter).
3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i realizacji Umowy Sprzedaży.
4. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
5. Szczegółowe zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych oraz stosowania plików cookies znajdują się w dokumencie Polityka Prywatności i Plików Cookies, dostępnym na stronie Sklepu.

1. Informujemy, że w przypadku sporu Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
2. Udział w pozasądowych procedurach rozstrzygania sporów jest dla nas dobrowolny. Nie zobowiązujemy się do korzystania z nich, chyba że obowiązek taki wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
3. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Konsumenta z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, wojewódzkich inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

1. Umowy Sprzedaży zawierane są w języku polskim.
2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu Cywilnego; Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną; Ustawy o prawach konsumenta oraz ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO).
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn, takich jak: zmiana przepisów prawa, zmiana metod płatności lub dostawy, rozszerzenie funkcjonalności Sklepu. Zmiany te nie mają wpływu na Zamówienia złożone przed datą wejścia w życie zmian. O zmianach Regulaminu Klienci posiadający Konto zostaną poinformowani drogą mailową z 14-dniowym wyprzedzeniem.
4. Ewentualne spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą a Klientem niebędącym Konsumentem rozstrzygane będą przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedawcy.
5. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 26.04.2026 r.